 A partir da metodologia BSM – Business Service Management, as empresas tem uma visão clara da estratégia que permite alinhar a TI aos negócios, ou seja, fazer o gerenciamento da TI sob a perspectiva do negócio. Através do BSM, nós podemos ajudar a sua área de TI a fazer mais pelas atividades que suportam o seu negócio. Você irá reduzir custos, diminuir o risco de descontinuidade nos negócios, e se beneficiará de uma infraestrutura de TI construída para suportar o seu crescimento com flexibilidade. Produtos
- Gerenciamento de Infraestrutura e Aplicações- Gerenciamento de Eventos e Impacto nos Serviços - Gerenciamento de Capacidade e Provisionamento - Gerenciamento de Configuração e Mudanças - Gerenciamento de Ativos de Software e Autodescobrimento - Gerenciamento de Problemas e Incidentes - Gerenciamento de Identidades - Gerenciamento de Nível de Serviço |
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